Performance da Marca
12.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
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...
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Infarmed - Falta do medicamento rivotril 2mg sem substituição no mercado do mesmo princípio ativo

Sem resolução
Luciana Oliveira
Luciana Oliveira apresentou a reclamação
3 de março 2023
Sou uma daquelas utentes que tomava esse medicamento, e de um dia para o outro ficou indisponível no mercado Rivotril 2mg.
De salientar que é um ansiolitico que tomo há cerca de 6 anos.
Gostaria de esclarecer que estou a sofrer horrores pela falta do medicamento em questão.
Acho que tem que existir a responsabilidade da situação que estão a provocar aos doentes, incluindo, transformações de humor, irritabilidade, pressão muscular a ponto de ficar sem poder exercer a minha profissão, alterações de personalidade e inclusive agressividade.
Alguém tem que ser responsável pelos danos causados.
Não se brinca com a Saúde de um ser humano, não há substituição do referido medicamento, uma vez que não há substituição do mesmo princípio ativo.
Data de ocorrência: 3 de março 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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