Performance da Marca
1.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria

InforPCexpress - Led hisense 40a4bg

Sem resolução
1/10
Fernando Rocha
Fernando Rocha apresentou a reclamação
6 de dezembro 2023
Venho por este meio comunicar a V. Exas que no dia 24/09/2022 , adquiri a esta empresa via online um Televisor Marca HISENSE LED - 40A4BG no valor de 214,73 €.
Duas ou três semanas depois a Tv começou a dar problemas ( quando ligava não aparecia imagem ).
Solicitem um técnico á empresa que veio verificar e consegui resolver o problema. Passados mais 3 meses a Tv começou novamente a ter os mesmo problema.
Após várias tentativas de contacto com a empresa ( Via mail, telefone que está sempre desligado ) , não obtive até á data nenhuma resposta da mesma.
Como a TV ainda se encontra no prazo legal de garantia , solicito que o mesmo seja resolvido, ou seja o arranjo/ substituição ou a devolução da quantia despendida.
Data de ocorrência: 6 de dezembro 2023
Fernando Rocha
5 de fevereiro 2024
Ainda Não Está resolvido
Fernando Rocha
Fernando Rocha avaliou a marca
3 de abril 2024

A empresa não é séria.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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