Venho por este meio comunicar a V. Exas que no dia 24/09/2022 , adquiri a esta empresa via online um Televisor Marca HISENSE LED - 40A4BG no valor de 214,73 €.
Duas ou três semanas depois a Tv começou a dar problemas ( quando ligava não aparecia imagem ).
Solicitem um técnico á empresa que veio verificar e consegui resolver o problema. Passados mais 3 meses a Tv começou novamente a ter os mesmo problema.
Após várias tentativas de contacto com a empresa ( Via mail, telefone que está sempre desligado ) , não obtive até á data nenhuma resposta da mesma.
Como a TV ainda se encontra no prazo legal de garantia , solicito que o mesmo seja resolvido, ou seja o arranjo/ substituição ou a devolução da quantia despendida.
Data de ocorrência: 6 de dezembro 2023
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