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Resolvida
9/10
Célia Aleixo apresentou a reclamação
27 de setembro 2022
Boa noite, vim por este meio solicitar a vossa ajuda quanto ao meu processo de formação na inovinter de Vila Viçosa
que iniciei em novembro do ano passado e que terminei 12/08/22 nesse percurso fiz o portefólio, formação e avaliação, no passaporte de formação continua em reconhecimento nao contendo sequer registos das coisas que fui fazendo ao longo do percurso de formação do rvcc, ja contactei a torv responsável e ate agora ainda nao tive nenhuma informação sobre o certeficado ou registos e ate mesmo sobre o pagamento, gostava de saber o que posso fazer neste caso. Obrigada
que iniciei em novembro do ano passado e que terminei 12/08/22 nesse percurso fiz o portefólio, formação e avaliação, no passaporte de formação continua em reconhecimento nao contendo sequer registos das coisas que fui fazendo ao longo do percurso de formação do rvcc, ja contactei a torv responsável e ate agora ainda nao tive nenhuma informação sobre o certeficado ou registos e ate mesmo sobre o pagamento, gostava de saber o que posso fazer neste caso. Obrigada
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 27 de setembro 2022
29 de setembro 2022
Boa tarde Exma. Sra. Célia Aleixo,
em resposta ao seu pedido de esclarecimento efetuamos um contacto telefónico onde foram identificadas e justificadas as questões processuais.
Informamos nesse contacto que está a participar num programa específico "Acelerador Qualifica", com regras próprias emanadas da Agência Nacional para a Qualificação e o Ensino Profissional, I.P. (ANQEP, I.P.). O processo administrativo está em fase de conclusão de acordo com os prazos e normas em vigor. Em relação ao pagamento, como informado inicialmente, o mesmo será efetuado via ANQEP assim que o processo estiver encerrado e com o certificado emitido.
Ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional
Com os melhores cumprimentos
Inovinter - Unidade de Qualificação
em resposta ao seu pedido de esclarecimento efetuamos um contacto telefónico onde foram identificadas e justificadas as questões processuais.
Informamos nesse contacto que está a participar num programa específico "Acelerador Qualifica", com regras próprias emanadas da Agência Nacional para a Qualificação e o Ensino Profissional, I.P. (ANQEP, I.P.). O processo administrativo está em fase de conclusão de acordo com os prazos e normas em vigor. Em relação ao pagamento, como informado inicialmente, o mesmo será efetuado via ANQEP assim que o processo estiver encerrado e com o certificado emitido.
Ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional
Com os melhores cumprimentos
Inovinter - Unidade de Qualificação
3 de outubro 2022
A minha reclamação nao foi com intenção de queixa mas sim de opter uma informação sobre o meu processo. Peço desculpa por algum inconveniente.
Célia Aleixo avaliou a marca
3 de outubro 2022
O meu contexto de reclamação nao foi com intenção de queixa mas sim de opter informação
Voltaria a fazer negócio? Sim
9/10
Comentários
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