Performance da Marca
14.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
15,1%
Tempo Médio de Resposta
6,2%
Taxa de Solução
15,7%
Média das Avaliações
19%
Taxa de Retenção de Clientes
14,3%
Ranking na categoria
Redes Sociais, Fóruns e Blogs
1 RealFevr 82.3
2 Twoo 43.8
3 LinkedIn 27.4
...
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Resolvida
1/10
tania Afonso
tania Afonso apresentou a reclamação
27 de fevereiro 2023
No passado dia 18/12/2022 fiz um pagamento para um produto de saúde e bem estar , como não recebi a encomenda no dia 4/01 ,pedi o registo da mesma , sem sucesso , no dia 10/01 voltei a insistir e nada de resposta , até que no dia 20/01 após uma milagrosa resposta pedi o dinheiro de volta , enviei o nib e até hoje , nem encomenda , nem registo e muito menos valor reembolsado .
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 23 de fevereiro 2023
tania Afonso
tania Afonso avaliou a marca
8 de março 2023

Não aconselho

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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