Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

20,7%

Tempo Médio de Resposta

2,9%

Taxa de Solução

19,8%

Média das Avaliações

30,3%

Taxa de Retenção de Clientes

23,6%

Ranking na categoria

Institutos Públicos

1 IEFP 88.7

2 IMT 88.4

3 IMPIC 75.9

...

INE19

Instituto Nacional de Estatística

21 842 61 00
Chamada para a rede fixa nacional
Avenida António José de Almeida n.º 2
1000-043 LISBOA
ine@ine.pt

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INE - Entrega censos 2021

Edite Mendes apresentou a reclamação

2 de maio 2021

Até hoje dia 02-05-2021, não recebi qualquer carta com código, nem a visita de nenhum colaborador do INE, tentei preencher o questionário utilizando a chave móvel digital e não me foi permitido entrar com a seguinte informação " O NIF *********, NÃO ESTÁ ASSOCIADO A NENHUM INQUÉRITO",
Assim, como poderei cumprir com o prazo indicado?

Data de ocorrência: 2 de maio 2021

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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