Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

20,7%

Tempo Médio de Resposta

2,9%

Taxa de Solução

19,8%

Média das Avaliações

30,3%

Taxa de Retenção de Clientes

23,6%

Ranking na categoria

Institutos Públicos

1 IEFP 88.7

2 IMT 88.4

3 IMPIC 75.9

...

INE19

Instituto Nacional de Estatística

21 842 61 00
Chamada para a rede fixa nacional
Avenida António José de Almeida n.º 2
1000-043 LISBOA
ine@ine.pt

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INE - Não recebi carta de censos

Anca Santos apresentou a reclamação

29 de abril 2021

Mais um stress que chama-se Census. Não recebi a carta como os meus vizinhos. Ligai o numero disponibilizado, de INE, dissere-me para esperar em casa, que vão, mas não vai ninguem até agora. Estou em teletrabalho e nunca saiu de casa. Como é possivel essa falta de organização? Fazem em proposito para pagar multa? Não entendo o que devo fazer mais, estive a tentar online, mas não posso, na fregusia é caos de filas e não consigo marcar nada. Sou estrangeira casada com português. Não tenho cartão de cidadão.

Data de ocorrência: 29 de abril 2021

Anca Santos avaliou a marca

5 de maio 2021

rezolvi sozinha

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida

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