Performance da Marca
8.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
9,9%
Tempo Médio de Resposta
3%
Taxa de Solução
10,3%
Média das Avaliações
11,5%
Taxa de Retenção de Clientes
5,1%
Ranking na categoria
Intrum Portugal, Unipessoal Lda
  • 213172200
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Alameda dos Oceanos, 59
    Edifício Espace
    Piso 1, Bloco 2 A/B
    Parque das Nações
    1990-207 Lisboa
  • dpo.pt@intrum.com

Intrum - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 26-12-2012
N.º reclamações 1566
Alcance 3 milhões

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
sábado, 4 de maio de 2024 - 12:30 8.9
sexta-feira, 3 de maio de 2024 - 20:25 8.9
sexta-feira, 3 de maio de 2024 - 04:20 8.8
quinta-feira, 2 de maio de 2024 - 12:15 8.8
quarta-feira, 1 de maio de 2024 - 20:10 8.8
quarta-feira, 1 de maio de 2024 - 04:05 8.8
terça-feira, 30 de abril de 2024 - 12:00 8.8
segunda-feira, 29 de abril de 2024 - 19:55 8.8
segunda-feira, 29 de abril de 2024 - 03:50 8.8
domingo, 28 de abril de 2024 - 11:45 8.8