Todos os dias desde o inicio do ano que esta entidade me envie uma chamadas eletronicas (onde apemnas ouço uma mensagem) para realizar um suposto pagamento que estaria em divida à Galp.
Para que isto deixasse de acontecer, paguei à sensivelmente um mes o valor indicado, mas continuo a receber as referidas chamadas.
Hoje liguei para a empresa e o colaborador disse-me que teria de enviar o comprovativo ao qual não entendo, pois não existe cruzamento de contas? Paguei há 1 MES.
Mais o colaborador que me atendeu David Samões, chamou-me de mentirod«sa e disse que não enviava o comprovativo porque não tinha realizado o pagamento e que estaria a mentir.
Exijo um pedido de desculpas e que retirem os meus numeros de contato das Vossas Base de dados, pois caso não aconteça num periodo de 1 semana irei formalizar queixa junto das entidades competentes.
Obrigada.
Anabela Silva
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