Performance da Marca
8.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
9,8%
Tempo Médio de Resposta
2,9%
Taxa de Solução
10,2%
Média das Avaliações
11,6%
Taxa de Retenção de Clientes
5,3%
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Intrum - Abuso e tentativa de extorsão

Sem resolução
Pedro Moura
Pedro Moura apresentou a reclamação
18 de abril 2019 (editada a 25 de abril 2019)
Recebi um email N/ REFª 9261993
em que estão a tentar burlar me com uma dívida inexistente....preciso de respostas urgentes senão vou ativar para o meu advogado
Data de ocorrência: 18 de abril 2019
Intrum
3 de junho 2019
Exmo. Sr.,

Agradecemos o seu contacto relativamente à exposição apresentada no Portal da Queixa nº#27527919, a qual mereceu o nosso maior cuidado.
Informamos que estamos a analisar os motivos que originaram a situação exposta, pelo que estamos a providenciar por uma resposta o mais precisa e breve possível.
Permanecemos ao dispor para o esclarecimento de quaisquer questões adicionais que possa ter através do endereço de email info.pt@intrum.com ou através do contacto 213172200.
Com os melhores cumprimentos.
A equipa de Compliance
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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