Performance da Marca
8.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
9,8%
Tempo Médio de Resposta
3%
Taxa de Solução
10,2%
Média das Avaliações
11,5%
Taxa de Retenção de Clientes
5,1%
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Intrum - Cobrança indevida

Sem resolução
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SAMANTHA DOS REIS CARVALHO
SAMANTHA CARVALHO apresentou a reclamação
30 de novembro 2023
Estou há meses recebendo emails dessa empresa, afirmando que tenho uma dívida de 51 euros, segundo eles, em nome da PETROGAL, S.A..

Eu NÃO estou em Portugal faz muito tempo já. Não tenho nem como usar os serviços da tal da petrogal. E JÁ avisei tanto uma quanto a outra que essa cobrança não deveria existir. E agora, cansei. Estou me sentindo coagida e espero que isso acabe dessa vez.

Obrigada.
Data de ocorrência: 30 de novembro 2023
SAMANTHA DOS REIS CARVALHO
SAMANTHA CARVALHO avaliou a marca
1 de fevereiro 2024

Empresa horrorosa. Decidiram me perseguir por um bom tempo até que coloquei a reclamação aqui. E, que seja dito, a perseguição aconteceu indevidamente, já que já saí de Portugal (um dos maiores motivos foi essa rixa com brasileiros, por sinal. O que parece ser o caso dessa situação)

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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