Intrum - Cobrança indevida

Boa noite,

Venho desta forma transcrever o e-mail que tentei enviar à empresa em questão, mas que foi rejeitado pelo destinatário. Devo dizer que não tenho documentos como provas pois nenhuma das partes o quis fornecer.

"Fui contactada no dia de hoje ( 25/10/2018 ), através de e-mail, para proceder ao pagamento de uma dívida que teria com a MEO SERVIÇOS DE COMUNICAÇÕES E MULTIMÉDIA, S.A. no valor de 461, 61€.
Desconhecendo ter actualmente qualquer tipo de dívida com essa empresa entrei em contacto convosco através do número fornecido. A pessoa com quem falei nem sequer se apresentou e perante as minhas questões limitou se a dizer que era um dívida relativa ao ano 2011 e que se pagasse agora só teria que pagar 139€. Ora perante isto sou obrigada a lembrar que estamos no fim do ano 2018 e que devem consultar o n°10 da Lei n°12/2008 que diz: " O direito ao recebimento do valor dos serviços prestados prescreve no prazo de seis meses após a sua prestação". Desta forma, a dívida pode se considerar prescrita conforme Decreto-Lei n°23/96, de 26 de Julho.
Agradeço que cancelem o processo em meu nome, e que cessem as tentativas de obter pagamento.
Se tal não acontecer serei obrigada a apresentar queixa na ANACOM, Portal da Queixa e a solicitar ao meu advogado que tente resolver este assunto pelas vias disponíveis.
Enviarei uma cópia desta carta também por correio resgistado para os vossos escritórios."

Sem outro assunto,

Sofia Leal