Intrum Justitia - Atendimento arrogante e prepotente

Hoje por volta das 21h00 fui contactada pela Intrum Justitia devido a um valor que se encontra a pagamento. Por motivos financeiros, não me foi possível fazer um pagamento que estava acordado em 2 prestações, ao qual indiquei a assistente que me ligou e solicitei um acordo em 4 prestações. Nisto, a Sra. começou aos gritos comigo, dizendo que desde setembro que não faço nenhum pagamento e a rir-se da minha situação financeira quando lhe indiquei que me iria opor à Injunção que poderiam impor porque a senhora se recusou a ajudar-me. Assim, informei-a de que iria dar o contacto por terminado tendo em conta o atendimento da mesma. É de lamentar este tipo de situações. Infelizmente nem nos é possível o pagamento atempado das contas mas não deixamos de ser seres humanos e merecemos respeito acima de tudo.