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Intrum - Prescrição de divida - valores prescritos
Sem resolução
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Nuno apresentou a reclamação
21 de janeiro 2020
Exmos Sres
Venho por este meio apresentar novamente a minha indignação perante apresentação de uma divida por parte da Meo em como se encontra expirada.
Nos contactos anteriores havia mencionado que estariamos dispostos a pagar os juros à data, mediante apresentação da nova entidade e referencia, para dar a divida como extinta. A Meo e a Intrum continuam a ignorar e enviar cartas de uma divida de serviços que se encontra expirada por ter mais de 6 meses invocando a prescrição da mesma.
Peço que o considerem sendo um direito meu e se pagar devem ter os juros de à cerca de 1 anos atras quando indiquei a prescrição da dívida.
Caso não o façam irei accionar os devidos meios e pedir reversão de danos inerentes desta situação.
Cumprimentos
Venho por este meio apresentar novamente a minha indignação perante apresentação de uma divida por parte da Meo em como se encontra expirada.
Nos contactos anteriores havia mencionado que estariamos dispostos a pagar os juros à data, mediante apresentação da nova entidade e referencia, para dar a divida como extinta. A Meo e a Intrum continuam a ignorar e enviar cartas de uma divida de serviços que se encontra expirada por ter mais de 6 meses invocando a prescrição da mesma.
Peço que o considerem sendo um direito meu e se pagar devem ter os juros de à cerca de 1 anos atras quando indiquei a prescrição da dívida.
Caso não o façam irei accionar os devidos meios e pedir reversão de danos inerentes desta situação.
Cumprimentos
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 21 de janeiro 2020
4 de fevereiro 2020
Exma. Sra. Ana Lucia Florencio,
Valorizamos muito o seu contacto. Porque respeitamos os princípios da confidencialidade da informação dos nossos Clientes e o tratamento personalizado, solicitamos que nos coloque diretamente a sua situação através do endereço eletrónico: info.pt@intrum.com
Com os melhores cumprimentos.
A equipa de BackOffice
Operações
Valorizamos muito o seu contacto. Porque respeitamos os princípios da confidencialidade da informação dos nossos Clientes e o tratamento personalizado, solicitamos que nos coloque diretamente a sua situação através do endereço eletrónico: info.pt@intrum.com
Com os melhores cumprimentos.
A equipa de BackOffice
Operações
4 de fevereiro 2020
Já Enviamos resposta e vocês não respondem
Nuno avaliou a marca
28 de dezembro 2021
n/a
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
Reclamações semelhantes
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