Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

9,8%

Tempo Médio de Resposta

2,9%

Taxa de Solução

10,2%

Média das Avaliações

11,6%

Taxa de Retenção de Clientes

5,3%

Ranking na categoria

Gestão e Recuperação de Dívidas

1 Recactiv 82.8

2 Indebt 81.4

3 Reconfinance 72.2

...

Intrum8.8

Intrum Portugal, Unipessoal Lda

213172200
Chamada para a rede fixa nacional
Alameda dos Oceanos, 59
Edifício Espace
Piso 1, Bloco 2 A/B
Parque das Nações
1990-207 Lisboa
dpo.pt@intrum.com

Logicomer - Reclamação indevida

João Gentil apresentou a reclamação

19 de novembro 2016

Boas
Esta entidade anda ha meses a ligar me a tentar cobrar um valor ja prescrito. ja foi emitido um comunicado (enviado a mim e à ERSE) por parte da galp a declarar a prescriçao, eu ja tive o cudado de o enviar para eles e mesmo assim continuam sempre a ligar e a mandar mensagens

Data de ocorrência: 19 de novembro 2016

Esta reclamação foi considerada resolvida

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