InvestFW - Bloqueio da plataforma de negociação com conta aberta

Mário Andrade apresentou a reclamação

28 de dezembro 2022

Exmos Srs
A investfw uma plataforma comercial da iTradeglobal (CY) registada em Portugal ao abrigo do Regime de Livre Prestação de Serviços bloqueou aos seus clientes a respetiva plataforma e não se consegue obter qualquer contato com a respetiva Empresa. Trata-se de uma situação inaceitável num Estado de direito . Pergunto o que é que a CMVM têm a dizer acerca disto. Estamos no reino da selva em que vale tudo.

Data de ocorrência: 28 de dezembro 2022

InvestFW

29 de dezembro 2022

Olá, gostaríamos de o informar que estamos a ter dificuldades técnicas e pode contactar-nos em support@invest-fw.com.

Devido a isto, o domínio do nosso sítio Web é https://www.invest-fw.com/ a partir daí poderá ligar-se normalmente.
Ninguém foi bloqueado, é um erro que foi corrigido.
Além disso, os números de telefone ainda estão a funcionar normalmente.
Obrigado!

Mário Andrade

3 de janeiro 2023

Ok não seria normal terem avisado os vossos depositantes.
Era o mínimo que se exgia.

InvestFW

4 de janeiro 2023

Obrigado pelos seus comentários, eles serão encaminhados para o departamento competente.

Mário Andrade avaliou a marca

2 de fevereiro 2023

Foi resolvido.

Voltaria a fazer negócio? Sim

7/10

Esta reclamação foi considerada resolvida