IRN - Atraso no documento único

No dia 1 de Julho desloquei me a loja do cidadão serviço de registo automóvel, no qual fiz a transferencai de um veiculo para meu nome, entretanto, fui chamado para trabalhar no estrangeiro e preciso de vender o veiculo, já o vendi, mas ate ao momento o processo esta parado na loja do cidadão porque dizem que não conseguem completar o processo por ter pessoal de ferias????? Eu necessito vender o carro já, preciso de completar o negocio, e o que me dizem na loja do cidadão é que não posso e tenho que esperar um mês, eu não estarei ca nessa altura e a pessoa não espera para fazer o negocio, quer comprar o carro agora, por isso exigo que me deem uma alternativa imediata.
Se me tivessem explicado isso quando fui fazer o registo que ia demorar assim tanto, não o teria feito naquele sitio, não posso ser prejudicado eu paguei um serviço que deveria estar feito?
Eu preciso de uma solução já.