Está disponível um serviço para agendamento para cartão de cidadão, no entanto para os Serviços Centrais na Rodrigo da Fonseca em Lisboa este serviço já não está disponível. Quando agendei para fazer o meu cartão em Maio para Julho e quando estive cá a fazer em 17 Julho ninguém informou essa situação. Além disso estão colados vários papéis nos vidros onde informam "Agendar sempre para fazer/levantar cartão do cidadão " Isto é totalmente incoerente com o que se está a praticar. Em vez de manterem um serviço que evita filas, perda de tempo desnecessário, não, acabam com uma solução e criam novamente o problema. É de todo lamentável esta falta de progressão e melhoria dos serviços do Estado
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