Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

11,4%

Tempo Médio de Resposta

2%

Taxa de Solução

12,1%

Média das Avaliações

27,7%

Taxa de Retenção de Clientes

34,1%

Ranking na categoria

Institutos Públicos

1 IEFP 88.9

2 IMT 88.4

3 IMPIC 75.9

...

IRN - Instituto dos Registos e Notariado12.8

217985500
Chamada para a rede fixa nacional
Av. D. João II, nº 1.8.01D
Edifício H
Campus da Justiça
Apartado 8295
1803-001 Lisboa

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IRN - Instituto dos Registos e Notariado - Atendimento

Patrícia Elvas apresentou a reclamação

8 de agosto 2019

Bom dia, o IRN de Olhão ta com um serviço vergonhoso. Tirei a senha as 9:30h da manhã para mudar a minha morada e fui chamada as 13h e o balcão estava vazio com apenas uma funcionária a atender nas mesas da parte de dentro com a sala cheia de pessoas para atender. Isto é inadmissível e as proprias funcionarias se queixam.

Data de ocorrência: 8 de agosto 2019

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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