Dirigi-me à conservatória de Loures e à loja do cidadão de Odivelas para renovar o cartão de cidadão da minha filha de 5 anos e para meu espanto já não há senhas. Em alternativa o agendamento online na zona de Loures Odivelas é surpreendentemente demorado e com mais de 3 meses. Questiono como é possivel enviarem mensagem a avisar para a renovação do CC e não terem meios para o fazer. Questiono como sabendo os CC ativos e respetivas validades não têm recursos e planeamento para fazer face a esta obrigação. Não vim fazer a renovação por minha vontade mas sim por imposição legal. Logo não percebo como é possivel não poder renovar o CC da minha filha sem ter de perder um dia de escola dela e um dia de trabalho meu. Não percebo como sendo esta obrigação mais do que previsível e passível de ser planeada da parte do IRN quem se dirige ao serviços do IRN não é atendido e as marcações online têm datas que não se cruzam com a realidade e prazos de validade. Demonstro assim o meu desagrado com esta situação e agradeço que encontrem uma solução célere e definitiva para esta situação. Como não tenho opção de não renovar o CC da minha filha de 5 anos, nem há senhas nos serviços perto da minha residência, e qualquer agendamento online é fora de prazo agradeço que me encontrem uma solução.
Data de ocorrência: 16 de maio 2019
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.