IRN - Instituto dos Registos e Notariado
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Performance da Marca
12.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,1%
Tempo Médio de Resposta
2%
Taxa de Solução
11,8%
Média das Avaliações
27,7%
Taxa de Retenção de Clientes
34,4%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 88.8
2 IMT 88.3
3 IMPIC 75.9
...
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IRN - Instituto dos Registos e Notariado - Conservatória Registo Predial Queluz - Mau serviço

Sem resolução
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Joana Carreira
Joana Carreira apresentou a reclamação
22 de março 2023
Uma pessoa chega, não tem a indicação que não há sistema de senhas, e embora não seja trabalho do polícia que está lá ele podia dizer às pessoas assim que entram, não terem de ir à máquina que está ligada mas sem o programa aberto. Desligassem a máquina é metessem um papel, mas dá muito trabalho. Só dão senhas de vês em quando. Só estão 3 mulheres e viu-se umas 5 vezes 2 delas a trocarem uma com a outra quando uma acabava de atender alguém. Faziam vários intervalos quando a sala de espera está cheia e as pessoas estão mais de 1hora à espera.
Data de ocorrência: 22 de março 2023
Joana Carreira
Joana Carreira avaliou a marca
4 de maio 2023

Não voltaria a fazer negócio e também não recomendo mas sendo um tipo de serviço público onde temos de tratar de vários assuntos terei de voltar. Mesmo que vá a outra loja, o serviço deve ser o mesmo.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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