Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

11,1%

Tempo Médio de Resposta

2%

Taxa de Solução

11,8%

Média das Avaliações

27,7%

Taxa de Retenção de Clientes

34,4%

Ranking na categoria

Institutos Públicos

1 IEFP 88.8

2 IMT 88.3

3 IMPIC 75.9

...

IRN - Instituto dos Registos e Notariado12.6

217985500
Chamada para a rede fixa nacional
Av. D. João II, nº 1.8.01D
Edifício H
Campus da Justiça
Apartado 8295
1803-001 Lisboa

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IRN - Instituto dos Registos e Notariado - Falta de informação

Jéssica Cardoso apresentou a reclamação

24 de setembro 2018

Mandei os documentos para dar entrada no processo de cudadania por atribuição. Enviei todos os documentos, paguei a taxa de 175 euros e não tenho nenhuma informação sobre meu processo. Número, data , nada. Tento ligar , mandei email e não tenho respostas. Ninguém atende o telefone e o e-mail não é respondido . Aguardo retorno. Obrigado

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 24 de setembro 2018

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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