IRN - Instituto dos Registos e Notariado
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Performance da Marca
12.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,4%
Tempo Médio de Resposta
2%
Taxa de Solução
12,1%
Média das Avaliações
27,7%
Taxa de Retenção de Clientes
34,1%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 88.7
2 IMT 88.4
3 IMPIC 75.9
...
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    Chamada para a rede fixa nacional
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    Campus da Justiça
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IRN - Instituto dos Registos e Notariado - Levantamento de cartão de cidadão

Sem resolução
Isabel Anastácio
Isabel Anastácio apresentou a reclamação
10 de outubro 2019
Ja me desloquei 4 vezes ao registo civil para levantar cartao cidadao duas das vezes o sistema informatico nao funcionava ( segundo os funcionarios) mais de 20 pessoas aguardaram até ao hora de fecho 16h, na esperança de que o sistema em qualquer momento entrasse em funcionamento.
Na ultima, vez hoje apesar de funcionar estava lento, uma hora de espera, sem sucesso! Nao pude aguardar pela minha vez pois obrigaçoes profissionais nao o permitiram.
Data de ocorrência: 10 de outubro 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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