Ranking na categoria
-
217985500
Chamada para a rede fixa nacional -
Av. D. João II, nº 1.8.01D
Edifício H
Campus da Justiça
Apartado 8295
1803-001 Lisboa
IRN - Instituto dos Registos e Notariado - Levantamento do cartão de cidadão
Resolvida
João Cortez apresentou a reclamação
10 de agosto 2019
Bom dia
Em fins de Junho renovei o Cartão de Cidadão online, pois este caducaria 5 meses depois (14 /11/2019). Recebi a carta de levantamento no princípio de Julho. Esse levantamento iria ser feito na 2ª Conservatória do Registo Predial de Cascais, que só atende por agendamento. Agendei o mesmo e foi com surpresa que a primeira data disponível para fazer a entrega era 21/11/2019, sete dias depois do referido cartão caducar. Este tempo de entrega é inadmissível. Qual será a justificação para ter de andar 7 dias com o Cartão caducado se o pedi 5 meses antes? Suponho que ao enviarem a carta, esse cartão já está disponível para levantamento. Como não posso alterar o local de entrega nada se pode fazer.
Em fins de Junho renovei o Cartão de Cidadão online, pois este caducaria 5 meses depois (14 /11/2019). Recebi a carta de levantamento no princípio de Julho. Esse levantamento iria ser feito na 2ª Conservatória do Registo Predial de Cascais, que só atende por agendamento. Agendei o mesmo e foi com surpresa que a primeira data disponível para fazer a entrega era 21/11/2019, sete dias depois do referido cartão caducar. Este tempo de entrega é inadmissível. Qual será a justificação para ter de andar 7 dias com o Cartão caducado se o pedi 5 meses antes? Suponho que ao enviarem a carta, esse cartão já está disponível para levantamento. Como não posso alterar o local de entrega nada se pode fazer.
Data de ocorrência: 10 de agosto 2019
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.