IRN - Instituto dos Registos e Notariado
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Performance da Marca
12.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,1%
Tempo Médio de Resposta
2%
Taxa de Solução
11,8%
Média das Avaliações
27,7%
Taxa de Retenção de Clientes
34,4%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 88.8
2 IMT 88.3
3 IMPIC 75.9
...
IRN - Instituto dos Registos e Notariado12.5
  • 217985500
    Chamada para a rede fixa nacional
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    Edifício H
    Campus da Justiça
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IRN - Instituto dos Registos e Notariado - Livrete/certificado de matrícula em atraso

Resolvida
Mauricio Dos Reis Soares LDA
Mauricio LDA apresentou a reclamação
15 de março 2023
Bom dia,

Adquirimos um viatura para uso em TVDE e estamos a espera de que a Conservatória do Registo Automóvel que está sob tutela do IRN nos envie o livrete/certificado de matrícula.
Devido a demora em 24 horas perderemos acesso as plataformas já que o carro não estará mais apto a circular por falta do livrete ocasiando danos financeiros e burocráticos a empresa e ao mostorista do carro que depende do dinheiro que ganha a partir deste meio para cumprir com suas obrigações.
Pedimos, por favor, com urgência o envio do livrete/ certificado de matrícula.

Aguardamos resposta,
Melhores cumprimentos,
Mauricio S.
Data de ocorrência: 15 de março 2023
Esta reclamação foi considerada resolvida
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