No presente dia 12 de Setembro, dirigi me até ao registo civil de santa Maria da feira para efectuar a renovação do meu cartão de cidadão. Cheguei por volta das 8h15 e já se encontrava um basta fila de espera a porta do estabelecimento. A minha indignação deve se ao facto de eu tendo a senha n15, ver que os 3 balcões direcionados para realização de cartão de cidadão estava exclusivamente a chamar senhas prioritárias, não havendo um revesamento entre senha prioritário e senhas normais. Prioridades estás de índole duvidosa, visto que vi atenderem como prioritário um casal que se encontra com uma criança ( não de colo) entre outros. A minha questão é: não seria mais viável e também de alguma forma mais organizado haver uma mesa que trata-se e todo o atendimento prioritário, deixando desta forma 2 balcões disponíveis para o atendimento normal!? Porque desta forma o que acontece é que pessoas que se encontram em período de trabalho, dirigem se para este estabelecimento pela madrugada ( caso de pessoas que estavam desde as 6 da manhã) para garantir senha e um atendimento rápido e ficam toda uma manhã a espera porque "supostos" prioritário que mal entram as 9, 10 e por aí adiante vão a sua frente, estando como já disse todos os balcões responsáveis pelo tratamento do cartão de cidadão ocupados com senhas prioritárias.
Data de ocorrência: 12 de setembro 2019
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