IRN - Instituto dos Registos e Notariado - Não recebimento da senha de acesso ao processo de nacionalidade atraso de 6 meses

No dia 23/11/2023 dei entrada no pedido de nacionalidade na conservatória de Espinho, foi me informado que em breve receberia a senha de acesso. Era para aguardar que seria enviado o processo a Conservatória de Aveiro, passado quase 6 meses entrei em contato com a conservatória de Aveiro sobre a demora uma vez que o processo total já é demorado. A Resposta que obtive foi: Informo que esta Conservatória (Balcão da Nacionalidade de Aveiro) têm recebido um elevado e crescente número de processo de nacionalidade pelo que a instrução/decisão/conclusão dos processos tende a uma grande demora, pois sofre um grande constrangimento de recursos humanos (redução de 50%).
Quando for possível ser-lhe-á enviado ao número do processo e senha de consulta. Ou seja nem foi incluido ainda em sistema.
TUDO bem eu compreendo que não há mao de obra, há atrasos etc, porém qual a solução proposta? Vai reenviar esses processos para outra conservatória? Já se passaram 6 meses e nem foi incluido ainda? Não tmeos qualquer informação de quando isso poderá acontecer, foi pago uma taxa alta, se Aveiro não há possibilidade que seja repassado a outra que possa.