IRN - Instituto dos Registos e Notariado
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Performance da Marca
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Insatisfatório
Insatisfatório
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Taxa de Resposta
11,4%
Tempo Médio de Resposta
2%
Taxa de Solução
12,1%
Média das Avaliações
27,7%
Taxa de Retenção de Clientes
34,1%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
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IRN - Instituto dos Registos e Notariado - Problema na linha de registos

Sem resolução
Maycon Bertucci
Maycon Bertucci apresentou a reclamação
26 de fevereiro 2019

Olá, bom dia! Venho aqui fazer uma reclamação da Linha de Registos, o qual é o ÚNICO (e ineficiente) meio de se contatar para verificar o estado de pedidos de nacionalidade. Levo mais de uma semana tentando contactar com a Linha de Registos para obter informações sobre o meu processo de atribuição enviado a principios de janeiro e, além do absurdo de nos fazerem esperar 1 hr e meia na linha (o que já é um absurdo), quando se passa o tempo nos colocam uma mensagem automática e desligam. É indignante isso.

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 26 de fevereiro 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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