Performance da Marca

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

16,7%

Tempo Médio de Resposta

1,1%

Taxa de Solução

16,7%

Média das Avaliações

41,7%

Taxa de Retenção de Clientes

50%

Ranking na categoria

Transporte Rodoviário de Passageiros

1 Rodoviária do Lis 79.3

2 Empresa Martín 77.9

3 Rodoeste 61.8

...

Isidoro Duarte21.4

Isidoro Duarte S.A

219758660
Chamada para a rede fixa nacional
Avenida de Portugal, Nº 17 - Póvoa da Galega
2665-357 Milharado
geral@isidoroduarte.pt

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Isidoro Duarte - Horários não efetuados

Patrícia Prates apresentou a reclamação

9 de abril 2020

Não tem efetuado os horários corretamente. Mesmo em tempo de quarentena por Corona vírus não efetuam os horários recomendados. Uma camioneta rápida com horário às 7h45 simplesmente não foi efetuado ao dia de hoje obrigando pessoas que têm horário de trabalho às 8h a aguardarem mais de 20 minutos por uma outra que faz um percurso maior. Consequentemente chegar atrasado ao emprego.

Data de ocorrência: 9 de abril 2020

Patrícia Prates avaliou a marca

13 de dezembro 2020

.

Voltaria a fazer negócio? Sim

5/10

Esta reclamação foi considerada resolvida

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