iSwitch - Valor de retoma muito abaixo do anunciado no site da iswitch

Hoje dia 19/12/2023 pelas 14:20, dirigi-me á loja fisica da Iswitch, onde fui atendido pela D. Inês, a qual informei que pretendia adquirir um Iphone 15 pro 128Gb e dar de retoma o meu Iphone 13 Pro 128Gb comprado na Worten, com factura em meu nome, com caixa e todos os pertences. O meu tlm não tem um único risco ou marca de uso. Onde a D. Inês me diz que no máximo dos máximos poderia dar 550€ por este modelo de telemóvel.
Em anexo mostro print screen do site da Iswitch do mesmo dia com um valor totalmente diferente ao proposto por esta Sra.