TIKARA TRANSPORTES comprou um veículo zero da marca IVECO WAY 6X4, está com 10 meses de uso, com 100 mil Km. Simplesmente passou água para o motor. O veículo está carregado, tem prestação mensal a ser paga. Têm compromissos com os nossos clientes que prestamos serviços. Honramos com nosso compromisso de pagamento junto ao Banco. Fazemos corretamente as revisões. Pergunto como fica isso? Afinal, não foi comprado um carro de passeio. Quem paga o prejuizo? Quanto tempo levará o conserto? Já há uma reclamação nº 009075/2025. Como pode um veiculo NOVO da IVECO, mundialmente reconhecida, apresentar um problema gravíssimo no motor. Ninguém diz nada de concreto, não se consegue falar com um gestor. Nada se resolve e o tempo passando.
Ressalto que é um IVECO COMPRADO ZERO com as revisões em dia.
Preciso URGENTE de uma solução para o caso.
ANTONIO CARLOS SENA
Data de ocorrência: 3 de junho 2025
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