Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

11,9%

Tempo Médio de Resposta

2,1%

Taxa de Solução

11,9%

Média das Avaliações

21,3%

Taxa de Retenção de Clientes

8,7%

Ranking na categoria

Venda de Bicicletas e Acessórios

1 Bkstickers 72.4

2 Trek Bicycle 63.4

3 Bike Zone 34.9

...

iWatMotion11.5

Floatup, S.L.

215562194
Chamada para a rede fixa nacional
Avda. Del Carme, Nº2
46715 Alqueria de La Comtessa - Valencia
encomendas@iwatboard.com

Esta é a sua empresa? Clique aqui

iWatMotion - Falta de resposta na minha devolução âmbito garantia

Nuno Gaspar apresentou a reclamação

23 de fevereiro 2021

Adquiri a trotinete em Fevereiro 2020, avariou em agosto 2020, recolheram no âmbito da garantia em setembro 2020 e após várias tentativas por email, porque telefone não existe, ainda estou á aguardar resposta. Atrasos derivado à pandemia dizem eles por email em janeiro 2021, após várias tentativas de contato! Com isto tudo, vamos a caminho de 6 meses e ainda não tenho solução concreta para o meu caso.

Data de ocorrência: 23 de fevereiro 2021

Nuno Gaspar

2 de março 2021

Boa tarde,

No aguardo ainda de resposta.

Nuno Gaspar avaliou a marca

10 de julho 2023

Fraco ou praticamente inexistente apoio ao cliente

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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