Jolitec - Encomenda em atraso

Carla Baptista apresentou a reclamação

22 de janeiro 2023

Fiz uma compra na Worten sendo o vendedor a Jolitec na passada sexta feira. Recebi um e-mail na segunda feira dia 16 a referir que a encomenda tinha sido expedida,disseram que iria receber no dia 17. É dia 20 e ainda não recebi a minha encomenda. Estou farta de enviar email e dizem que vem no dia seguinte e nada, não me deram o número de track correto para fazer o rastreio. Esta empresa é de uma falta de responsabilidade horrível. Ninguém dá resposta concreta. Logo para lá ninguém atende. A empresa transportadora diz que o número de track que deram não corresponde à minha morada, mas ninguém me diz onde está a minha encomenda nem o número de seguimento correto

Data de ocorrência: 20 de janeiro 2023

Carla Baptista avaliou a marca

16 de abril 2023

Encomenda veio trocada, fora do prazo e para dar solução tive de contactar a Worten

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução