Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

0%

Tempo Médio de Resposta

87,5%

Taxa de Solução

0%

Média das Avaliações

10%

Taxa de Retenção de Clientes

0%

Ranking na categoria

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1 IFTHENPAY 93.9

2 Eupago 84.3

3 Easypay 79.8

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Joompay Europe S.A.

21 Rue Glesener, L-1631 Luxembourg
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Joompay - Publicidade enganosa

Diogo Neves apresentou a reclamação

22 de julho 2022

Efectuei uma compra na Joom, da qual deveria segundo anunciado no site receber 10€ de bônus, no entanto nenhum bônus foi creditado apesar de já ter sido ultrapassado o prazo (várias vezes).

Data de ocorrência: 22 de julho 2022

Diogo Neves

24 de agosto 2022

Ainda aguardo a devolução do meu dinheiro em saldo.

Diogo Neves avaliou a marca

23 de novembro 2022

A empresa é fraude e não resolveu o problema. Não dêem os vossos dados nem à Joompay nem à JOOM que também não resolveu nada. https://portaldaqueixa.com/brands/joom

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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