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Auchan Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
83.3
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
94,5%
Média das Avaliações
43,1%
Taxa de Retenção de Clientes
45,7%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
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Auchan - Abastecimento cartão crédito

Resolvida
Rui Alexandre Carvalho Simões
Rui Simões apresentou a reclamação
1 de julho 2020 (editada a 1 de julho 2020)
Fiz um abastecimento de combustível a dos 25/05 (Auchan Eiras - Coimbra) no valor de 15.01€ com cartão crédito Wizink, onde me foi retirado esse valor mais 100€.

Valor este de 100€ ainda não creditado até dia 1/06.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 1 de julho 2020
Auchan
1 de julho 2020
Caro(a) Cliente,
Tomámos conhecimento da sua questão e informamos que com a maior brevidade será contactado(a) pelos nossos Serviços.
Obrigada,
Auchan
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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