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Auchan - Artigo usado e avariado
Resolvida
Nádia Pereira apresentou a reclamação
23 de fevereiro 2021 (editada a 25 de fevereiro 2021)
Comprei uma maquina automática no jumbo online.
Fui levantar a encomenda no balcão do jumbo em coimbra.
Quando abri a maquina, percebi que a mesma já tinha sido usada pois no moinho estava cheia de café em pó, mesmo assim arrisquei ligar a maquina, que nao trabalha de maneira nenhuma.
Contactei o serviço de atendimento ao cliente que me indicou que foi reportada a minha situação, mas não tem qualquer prazo de resolução.
Fui levantar a encomenda no balcão do jumbo em coimbra.
Quando abri a maquina, percebi que a mesma já tinha sido usada pois no moinho estava cheia de café em pó, mesmo assim arrisquei ligar a maquina, que nao trabalha de maneira nenhuma.
Contactei o serviço de atendimento ao cliente que me indicou que foi reportada a minha situação, mas não tem qualquer prazo de resolução.
Data de ocorrência: 23 de fevereiro 2021
23 de fevereiro 2021
Caro(a) Cliente,
Tomámos conhecimento da sua questão e informamos que com a maior brevidade será contactado(a) pelos nossos Serviços.
Obrigada,
Auchan
Tomámos conhecimento da sua questão e informamos que com a maior brevidade será contactado(a) pelos nossos Serviços.
Obrigada,
Auchan
24 de fevereiro 2021
Seguem as fotos da forma deplorável em que se encontrava a máquina
24 de fevereiro 2021
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Comentários
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