Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

15,2%

Tempo Médio de Resposta

1,8%

Taxa de Solução

17,2%

Média das Avaliações

23,6%

Taxa de Retenção de Clientes

18,2%

Ranking na categoria

Mobiliário e Decoração - Grande Retalho

1 HomyCasa 80.1

2 Vente-unique.pt 77.4

3 JOM 76.3

...

JYSK15.8

Jysk, Unipessoal Lda

910180789
Chamada para rede móvel nacional
Rua de Moscavide, Lote 4.34.01.f, Loja 4-C
1990-160 Lisboa
info@jysk.es

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JYSK - Reembolso pagamento duplicidade

Leonardo Valles apresentou a reclamação

27 de junho 2022

A mais de 01 mês (06/05/2022) na loja Jysk em Braga e devido a um problema de comunicação na maquineta de cartão houve cobrança em duplicidade da minha compra. Retornei a loja no dia 10/05/2022 informando sobre a duplicidade apresentei todos os comprovantes e me pediram para aguardar o retorno para pagamento. Até o momento não houve reembolso.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 6 de maio 2022

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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