Kalorias - Débitos indevidos

Desde setembro de 2023, quando o meu plano anual, em teoria, venceu, passei a ter a entrada no Kalorias impedida apesar de estar a ser debitada quinzenalmente na minha conta. Nunca dei autorização para estes débitos, tendo sido feito o meu contrato com o Kalorias com acesso a um plano anual em julho de 2022. O plano na altura dava direito a suspensões acumuladas em até 3 meses, as quais de facto utilizei. Já reclamei e tentei solucionar o tema diretamente com o Kalorias, porém na altura me informaram que ao renovar o plano, poderiam “compensar” o valor que foi debitado, que já passa dos 100 euros. Não só o ginásio foi vendido, como nunca me devolveram o que me deviam, e continuaram a me debitar em conta. Exijo o reembolso do dinheiro imediatamente.

Até hoje não recebi o dinheiro de volta. Tenho reclamado desde novembro do ano passado. Inacreditável!!!!!!!