Kalorias - Demora no reembolso e falta de segurança

Estive anos a frequentar este ginásio em Telheiras. Tive que sair do ginásio porque fui ameaçada por um cliente agrevisso que está lá há 2 meses, de levar com um alter... Isto porque apenas enviei uma mensagem de áudio e esse indivíduo ficou incomodado e partiu imediata para agressão verbal. Dito pelos próprios PTs que ele "não estava bem", ninguém me defendeu ou o convidou a sair. Tive que ser eu a sair por medo e falta de segurança... Entretanto aguardo há mais de um mês o reembolso de metade do mês já pago e nada até agora. Já enviei e-mail a pedir o reembolso que me é de direito e ainda me é dito que em breve será feito mas para lá passar para "dar um olá"... Surreal...
Para além de não ter segurança nenhuma o ginásio encontra-se com máquinas a precisar de manutenção há anos! E já para não falar da higiene que é lamentável...
Só quero o meu dinheiro de volta.
Não aconselho a ninguém este ginásio.
Só tenho pena dos empregados que lá trabalham e estão sempre a rodar... Pois as condições que lhes dão são péssimas.
O ano vai acabar. E o reembolso já tinha tempo de ter sido feito.
Preferem ter pessoas perigosas a clientes de anos??? O dinheiro fala mais alto... infelizmente.

Aguardo, mas já com pouca paciência...