Performance da Marca
8.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,8%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
11,8%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Produtos Alimentares
1 Nobre 83.2
2 Limiano 71.3
3 Saludães 69.1
...
Kellogg's8.6
Kellogg España S.L
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Kellogg's - Não recebi a minha divertaça no período estimado

Resolvida
Isabel Neves Rafael
Isabel Rafael apresentou a reclamação
6 de dezembro 2014

Boa Tarde.

Encomendei a taça exclusiva divertiBOL diverTAÇA. Para isso comprei três caixas de cereais Kellogg´s Corn Flakes para obter os três códigos necessários. No dia 27 de Outubro disseram-me por e-mail que ela iria chegar dentro de 28 dias e ainda nao recebi nada.

Tentei carregar no link (que está no e-mail) da Equipa de Apoio ao Cliente mas este dá erro no servidor (servidor não encontrado).

Data de ocorrência: 6 de dezembro 2014
Isabel Rafael
3 de janeiro 2015
Responderam-me por email e recebi a taça, tarde, mas chegou.

Estou muito contente.
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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