Kidits - Não devolveram o meu dinheiro

Fiz a minha encomenda a qual efetuei logo o pagamento, um carro de criança a bateria o qual no site indicavam que tinham stock dísponivel e o prazo seria no máximo de 5 dias, isto foi no dia 15-12-2017, passado uma semana enviaram-me um email a lamentar mas não tinha stock disponível e nem saberiam quando iriam ter, pediram-me o meu NIB para fazer a devolução do dinheiro, e até à data de hoje 11-01-2018 não me devolveram qualquer valor, enviam-me emails de resposta aos meus que o meu reembolso está em andamento, dão prazos enganosos e o ceryo é que não me devolveram qualquer valor, é lamentável este tipo de situações para mim isto é considerado Burla.
Péssimo serviço, não recomendo a ninguém!!!