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Kidits - Reembolso não efectuado (devolução feita há 4 meses)
Resolvida
1/10
Diogo Martins apresentou a reclamação
23 de abril 2018
Produto comprado em Dezembro de 2017 e devolvido na primeira semana de Janeiro (dentro do prazo de 14 dias). O produto foi recepcionado pela empresa (tenho email a comprovar) em condições. O reembolso do valor não foi efectuado. Depois de cerca de 10 emails, obtive sempre a mesma resposta, sendo que é "Entraremos em contacto com o departamento financeiro para averiguar a situação". Já passaram 4 meses e a situação não se resolve.
Data de ocorrência: 23 de abril 2018
Diogo Martins avaliou a marca
26 de fevereiro 2019
Péssimo atendimento ao cliente. Demorou cerca de 6 meses a fazer a devolução.
Voltaria a fazer negócio? Não
1/10
Comentários
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