Performance da Marca
12.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10%
Tempo Médio de Resposta
2%
Taxa de Solução
10%
Média das Avaliações
28%
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20%
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La Finesse - Alerta para potenciais clientes

Sem resolução
Fernanda Tavares
Fernanda Tavares apresentou a reclamação
7 de janeiro 2022
Dirigi-me a esta clinica porque vi nas redes sociais tratamentos milagrosos e resolvi fazer a consulta de avaliação e foi-me prometido que resolveriam um problema de umas manchas na zona das axilas, se comprasse 2 pacotes por 99€ cada um,paguei 99€ em multibanco e 100€ em dinheiro e no caso não me deram o troco nem a fatura. Terminei o tratamento e não clareou absolutamente nada, negaram-se a devolver o dinheiro chamei a polícia, fiz reclamação no livro de reclamações e apresentei queixa. Na esquadra disseram-me que se houver mais queixas mais rapidamente estas "senhoras" terão consequências, por isso aconselho vivamente a toda a gente que se sentiu burlada a apresentar queixa. Estas "senhoras" (*) tinham uma clínica que fecharam e abriram a "la finess"e voltaram a fechar e abriram outra clinica com outro nome, portanto são golpistas profissionais. Vamos nos juntar porque isto tem que acabar.
Data de ocorrência: 6 de novembro 2021
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

Eu já tive uma queimadura grave decorrente de um procedimento de criolipolise na Clinica Suavit Estética (Roma-Alvalade) que passou a ser "La Finesse" e agora é a "Le Esthetique".. sempre as mesmas pessoas, Stefanie Rutkowski e gerente Fernanda, só alteram o nome e continuam com a porta aberta...

Também fiquei marcada nos olhos, devido a um jato de plasma mal. Já fiz queixa em todos os locais possíveis, polícia, asae, ministério publico, deco!!