La Wash
La Wash
Performance da Marca
12.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
8,7%
Tempo Médio de Resposta
1,7%
Taxa de Solução
10%
Média das Avaliações
31,7%
Taxa de Retenção de Clientes
16,7%
Ranking na categoria
Lavandarias
2 Woosh 29.6
3 5àSec 16.7
...
La Wash12.5
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    Chamada para rede móvel nacional
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    1069-013 Lisboa
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La Wash - Avandaria lawash no continente de silves - foi efetuado o pagamento mas não foi efetuada a lavagem

Sem resolução
1/10
vanda
vanda apresentou a reclamação
11 de agosto 2023
Hoje, dia 11/8/2023, cerca das 19h, desloquei-me à lavandaria Lawash no Continente de Silves. Coloquei a roupa na máquina 3, inseri 1 nota de 10 euros, foi disponibilizado o troco, não foi disponibilizado ticket comprovativo de pagamento e a lavagem não foi efetuada. Tentei contactar o nº de apoio ao cliente, tendo esperado tempo infinito a ouvir música e não fui atendida. Desloquei-me ao interior do Continente, tendo sido informada que nada têm a ver com a lavandaria. Portanto, gastei o dinheiro e não realizei a lavagem. Pretendo o reembolso dos meus €6,50.
Data de ocorrência: 11 de agosto 2023
vanda
4 de setembro 2023
Continuo a aguardar o pagamento do valor que paguei e para o qual não obtive serviço de lavagem.
vanda
18 de setembro 2023
Continuo a aguardar o reembolso do valor pago, visto que não foi prestado nenhum serviço.
vanda
2 de outubro 2023
Continuo a aguardar o reembolso do valor pago, visto que não foi prestado nenhum serviço.
vanda
vanda avaliou a marca
27 de novembro 2023

Não obtive resposta da marca. Portanto, a opinião sobre a mesma é negativa.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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