La Wash - Máquina fica com troco e após reclamação não devolveram o valor

A la wash é um roubo, sim um roubo. Meti a roupa a lavar e depois na hora de secar a máquina ficou-me com o dinheiro. Telefonei para a linha de apoio e os mesmos disseram que iam resolver o problema. Tive de telefonar 2 vezes, ainda por cima fiquei com a roupa molhada e tive que ir a outro local meter a secar, o que ficou-me ainda mais caro. Pediram-me o número da conta e até hoje não fizeram a transferência do valor, mandando uma mensagem a dizer que estava resolvido. É esse o propósito do negócio? Lucrar sem prestar o serviço?? Ainda por cima não é a primeira vez que acontece, não sou a única nem serei a única a fazer esta reclamação. Sempre que posso evito que outras pessoas sejam enganadas, senti-me roubada, e fui!!! Espero que os proprietários tenham um peso na consciência pelo transtorno que causam nas pessoas. Irei reportar na deco e noutras entidades até reaver o meu dinheiro pelo qual tive de trabalhar e não simplesmente rete-lo numa máquina… assim é fácil de elevar um negócio, com as mãos sujas. Se tivessem resolvido o problema como tinham dito que iriam fazer estava tudo bem, erros acontecem, mas eles nunca o quiseram fazer e a prova disso é que já se passaram 3 meses e nada foi feito. É mesmo para ficarem com o dinheiro das pessoas… não é normal tantas máquinas espalhadas pelo País e todas elas darem o mesmo problema, irei reportar isso também até que se faça alguma coisa.