No dia 9 de janeiro desloquei-me ao final da tarde à La Wash - Lavandaria Self Service de Águeda. Utilizei a máquina nº 1 para realizar uma lavagem, sendo que esta não foi concluída por um erro/avaria. Contactei o apoio a cliente e fui informado que o técnico iria averiguar a avaria e que seria contactado no dia seguinte. Aguardei até 5ª feira (dia 12) e voltei a contactar o apoio a cliente. Até ao momento não obtive qualquer resposta e satisfação. Fiquei a saber, dito por outros clientes, que a avaria nesta máquina é recorrente e que já foram feitas várias reclamações. Aguardo pela devolução dos 4,5€. (Anexo imagem tirada à máquina no dia 16/01 onde se comprava a avaria).
Data de ocorrência: 9 de janeiro 2023
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