Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

8,7%

Tempo Médio de Resposta

1,7%

Taxa de Solução

10%

Média das Avaliações

31,7%

Taxa de Retenção de Clientes

16,7%

Ranking na categoria

Lavandarias

1 Jardins da Roupa 29.8

2 Woosh 29.6

3 5àSec 16.7

...

La Wash12.5

911797808
Chamada para rede móvel nacional
Av. Duque de Ávila, 95 3º
1069-013 Lisboa
infor@lawash.pt

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La Wash - Pagamento

JOSE FONSECA apresentou a reclamação

11 de março 2024

HOJE 11 de Março na lavandaria LA Wash, sito na Rua de São Pedro, Angra do Heroísmo, Ilha Terceira, Açores, fiz o download da app LA Wash, paguei uma lavagem por 3,5 euros na app, selecionei a máquina de lavar 2 na app, mas a máquina não funcionou.

Conforme contato com atendimento de Espanha e Portugal solicito o reembolso dos 3,5 euros.

Data de ocorrência: 11 de março 2024

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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