Laboratórios Germano de Sousa - Analise pesquisa mutação mpl

No dia 2/06/2025 dirigi-me ao posto de colheita de Alges para proceder a uma análise (pesquisa mutação MPL) e foi-me o dia 20/06/2025 como data de entrega.
No dia mencionado (20/06) dirige-me ao posto e o resultado não tinha saído, nesse dia pedi esclarecimentos e a funcionária que me atendeu enviou um e-mail para a central e recebeu nesse mesmo instante um e-mail a informar que o resultado não estava pronto.
Voltei no dia 23/06 e a situação mantinha-se.
Voltei dia 25 ( quarta) e a situação mantinha-se e não existia nenhuma previsão de entrega. Resolvi ligar para 212693530 e a informação recebida foi que provavelmente na quinta dia 26 estivesse pronto o resultado mas que na sexta estavam de certeza. A verdade é que no dia 27 voltei ao posto e resultado do exame continua por sair, sem previsão de entrega. Hoje dia 28/06 dirigi-me ao laboratório central de Telheiras e ninguém me conseguiu dar uma resposta sobre o exame e respetivo resultado uma vez que não estavam fisicamente nem telefonicamente nenhuma chefia disponível.