Laboratórios Germano de Sousa - Ausência de entrega atempada de resultado

Eu efectuei estudo analítico dia 02/10 para serologias do vírus SARS-CoV2.
Foi-me dito que estaria o resultado pronto dia 07/10.
O mesmo só foi enviado ontem ao final do dia após eu ter contactado os serviços da CUF para saber o que se passava com a entrega de resultados.
Os serviços da CUF, que estranharam igualmente a demora no envio dos resultados, ficaram de pedir o envio dos mesmos com urgência.
O que foi enviado foram os resultados da Ig G estando ainda em falta o resultado da IgM.
Voltei a contactar telefonicamente desta vez directamente com o laboratório hoje de manhã.
Disseram-me que iriam libertar o resultado durante a manhã. Até agora nada.
Não percebo a demora no envio destes resultados.
Agradeço o envio do relatório completo logo que possível.
Lamento não ter recorrido à Unilabs que teria enviado o resultado com muito mais celeridade e sem necessidade destes múltiplos contactos.
Muito mau serviço.

Cumprimentos,