Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
30,8%
Tempo Médio de Resposta
23,1%
Taxa de Solução
30,8%
Média das Avaliações
26,7%
Taxa de Retenção de Clientes
16,7%
Ranking na categoria
Tecnologia, Acessórios e Gadgets
1 Clinks 94.9
2 Levas.me 91.2
3 Shoptimm 82.4
...
Lambertynet27.6
  • 253563117
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Dr. Manuel de Arriaga 22,
    4815-013 Vizela
  • geral@lambertynet.com
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Lambertynet - Falta de resposta ou de contacto

Resolvida
4/10
José Silva
José Silva apresentou a reclamação
26 de março 2021
Estes senhores não atendem o número de telefone (253563117), para onde já dirigi várias tentativas, nem respondem aos e-mails que lhes enviei (site@lambertynet.com), com o objetivo de saber qual o ponto de situação sobre a compra que realizei no dia 19 de março e que paguei por MBWAY.
Até à data apenas recebi a notificação automática da conclusão da encomenda. O Website continua a revelar as compras que se realizam em tempo real, demonstrando atividade da empresa, pelo menos no que diz respeito a aceitar encomendas e naturalmente dinheiro dos clientes.
Cuidado incautos, pois apesar da boa aparência do website e de aparente seriedade do mesmo, pela forma como está construído e pela informação que disponibiliza, na realidade, o que pode estar por detrás é uma tentativa de burla!!
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 26 de março 2021
José Silva
José Silva avaliou a marca
22 de julho 2021

Foi necessária a intervenção do Portal da Queixa para a marca responder à reclamação e proceder à devolução do dinheiro.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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