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Lealmat - Azulejo manchado

Resolvida
Catarina Sousa
Catarina Sousa apresentou a reclamação
19 de julho 2022
Comprei azulejos nesta referida loja, cuja amostra nada corresponde ao que me foi entregue. O que me foi entregue vem cheio de manchas e a cor bem mais escura do que está na amostra, bem como o tipo de material com que foi produzido. Quando fomos à loja com peças de azulejo manchadas, foi-nos dito que era "normal" e que "era mesmo do azulejo". Após insistência ficaram de aceitar a devolução de duas caixas que ainda não foram aplicadas e duas que ainda estão pendentes na encomenda, mas fico com um prejuízo das que já foram aplicadas e estão defeituosas, e não se querem responsabilizar!!
Data de ocorrência: 19 de julho 2022
Catarina Sousa
31 de agosto 2022
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Esta reclamação foi considerada resolvida
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